Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ i666

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại i666, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản này. Các điều khoản áp dụng cho mọi giao dịch, bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, cũng như mọi hoạt động trong…

Áp dụng cho tài khoản cá nhânGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền lợi và nghĩa vụ của bạnLiên hệ hỗ trợ khi cầnCập nhật theo quy định địa phương
i666 Quy định sử dụng dịch vụ i666
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về quy định

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, cần làm rõ quyền lợi tài khoản hoặc gặp vấn đề liên quan đến giao dịch ví điện tử, đội hỗ trợ tiếng Việt của i666 sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua chat trực tiếp trên trang để được phản hồi nhanh nhất — đặc biệt với các vấn đề liên quan đến xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trên i666 để trao đổi với bộ phận hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về tài khoản và giao dịch ví điện tử.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả chi tiết vấn đề, kèm ID tài khoản và ví điện tử liên quan. Phản hồi trong vòng một ngày làm việc cho các yêu cầu liên quan đến điều khoản.
Truy cập trên điện thoại Toàn bộ mục điều khoản và kênh hỗ trợ đều hoạt động đầy đủ khi truy cập trên điện thoại qua trình duyệt tại i666 — không cần cài thêm ứng dụng.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách i666 bảo vệ thông tin tài khoản

Thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn mã hóa SSL. Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xác minh giao dịch — không chia sẻ với bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email với ID tài khoản.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối đến i666 đều đi qua mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản trong thời gian hoạt động và tối đa 12 tháng sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu vận hành.

Quyền chỉnh sửa

Gửi yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin qua kênh chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong vòng 3 ngày làm việc và xác nhận lại qua email.

Cookie và phiên đăng nhập

Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ lựa chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Điều khoản — những điều bạn hỏi nhiều nhất

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà tài khoản i666 thường gặp khi đọc điều khoản. Nếu vấn đề của bạn không có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat trực tiếp.

Có. Ngay khi hoàn tất đăng ký và xác minh tài khoản, bạn đã đồng ý với toàn bộ điều khoản hiện hành. Chúng tôi khuyến khích đọc kỹ trước khi thực hiện giao dịch đầu tiên.

Không. Giao dịch phải từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đứng tên chính bạn. Dùng ví người khác vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản để xác minh.

i666 gửi thông báo qua email đăng ký và tin nhắn trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn có thể đọc phiên bản mới và liên hệ hỗ trợ nếu có thắc mắc.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm ID tài khoản. Chúng tôi xử lý trong 3 ngày làm việc, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc giữ lại theo quy định pháp luật.

Một số quy định có thể thay đổi tùy theo luật địa phương tại khu vực bạn truy cập. Việc sử dụng dịch vụ chỉ hợp lệ tại những nơi pháp luật địa phương cho phép.

Liên hệ ngay qua chat trực tiếp hoặc email với ID tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xem xét trường hợp cụ thể và thông báo các bước tiếp theo trong vòng một ngày làm việc.